Häufig gestellte Fragen zu Touren und Erlebnissen
Gemeinsame Touren
Ja. Aufgrund der Sicherheitsbestimmungen auf See muss jeder an Bord einen Platz belegen, auch eintägige Säuglinge.
Als Erwachsener gilt, wer 12 Jahre oder älter ist.
Unterstützung durch die Crew, Barservice, Musik und, je nach Tour: Live-Musik, ein Stopp zum Schwimmen oder Segeln.
Nein. Der Kapitän wird die Entscheidung zum gegebenen Zeitpunkt anhand der Seebedingungen treffen, um die Sicherheit zu gewährleisten.
Wir garantieren keine Rückerstattung. Sollte zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein Platz frei sein, versuchen wir, Sie umzubuchen, dies ist jedoch nicht verpflichtend.
Ja, wir haben einen professionellen Fotografen. Sie können Ihre Fotos ansehen und am Ende gegen eine zusätzliche Gebühr ein gedrucktes Souvenir mit nach Hause nehmen.
Das ist nicht erlaubt. Wir haben eine Bordbar mit Snacks und Getränken.
Ja, alle unsere Boote sind mit Toiletten (WC) ausgestattet.
Ja, unser Ecosail-Katamaran ist rollstuhlgerecht mit einem breiten Gang und geräumigen Gängen.
Ja! Alle unsere Touren sind tierfreundlich.
Firmenveranstaltungen
Ja, unser Ecosail-Katamaran ist rollstuhlgerecht mit einem breiten Gang und geräumigen Gängen.
Selbstverständlich! Wir verfügen über ein 360º-Soundsystem und für private Veranstaltungen können Sie Ihre eigene Playlist auswählen.
Das Mitbringen eigener Speisen und Getränke ist bei privaten Veranstaltungen nicht gestattet. Für Firmenveranstaltungen wird eine Exklusivitätsgebühr erhoben.
Die Mietzeit beginnt zum reservierten Zeitpunkt. Sollte das Boot anschließend anderweitig genutzt werden, können wir die Abfahrtszeit nicht verlängern und es erfolgt keine Rückerstattung für die verlorene Zeit.
Ja, die meisten unserer Boote verfügen über schattige Bereiche, um die Gruppe zu schützen.
Privater Bootsverleih
Nein. Bei all unseren Mietobjekten ist ein professioneller Skipper für Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden inklusive.
Ja! Haustiere sind bei uns willkommen. Es wird eine Gebühr erhoben, die sich nach der Größe des Haustieres richtet.
Sie können im Voraus gemietet oder an unserer Rezeption angefragt werden. Nur im Marina Vela erhältlich.
Bei starkem Regen oder rauer See fällt die Reise aus. Sie können zwischen einer Umbuchung oder einer vollständigen Rückerstattung wählen.
Wir empfehlen Sonnenschutzmittel, Sonnenbrille, Hut und eine leichte Jacke. Wichtig: Sie werden gebeten, beim Betreten des Bootes Ihre Schuhe auszuziehen, um das Deck zu schützen.
Wir akzeptieren Banküberweisung, Bizum, Kreditkarte und Bargeld.
Ja, alle unsere Privatboote sind mit Toiletten (WC) ausgestattet.