Questions fréquentes sur les visites et les expériences
Visites partagées
Oui. Conformément à la réglementation en matière de sécurité maritime, chaque personne à bord occupe une place, y compris les bébés d'un jour.
Un adulte est considéré comme ayant 12 ans ou plus.
Assistance de l'équipage, service de bar, musique et, selon l'excursion : musique en direct, arrêt pour la baignade ou la voile.
Non. Le capitaine décidera au moment opportun en fonction des conditions de mer afin de garantir la sécurité.
Nous ne garantissons pas de remboursement. Si des disponibilités existent à la prochaine date disponible, nous essaierons de vous reprogrammer, mais cela n'est pas garanti.
Oui, nous avons un photographe professionnel. Vous pourrez voir vos photos et emporter un souvenir imprimé à la fin de la séance, moyennant un supplément.
Ce n'est pas autorisé. Nous proposons un service de bar à bord avec des en-cas et des boissons.
Oui, tous nos bateaux sont équipés de toilettes (WC).
Oui, notre catamaran Ecosail est accessible aux personnes en fauteuil roulant grâce à une large allée et des couloirs spacieux.
Oui ! Toutes nos excursions acceptent les animaux de compagnie.
Événements d'entreprise
Oui, notre catamaran Ecosail est accessible aux personnes en fauteuil roulant grâce à une large allée et des couloirs spacieux.
Bien sûr ! Nous disposons d'un système de sonorisation à 360° et, pour les événements privés, vous pouvez choisir votre propre playlist.
Il est interdit d'apporter sa propre nourriture ou ses boissons lors des événements privés. Des frais d'exclusivité seront appliqués pour les événements d'entreprise.
La période de location débute à l'heure réservée. Si le bateau est engagé pour un autre événement par la suite, nous ne pourrons pas prolonger la location et aucun remboursement ne sera effectué pour le temps perdu.
Oui, la plupart de nos bateaux sont équipés de zones ombragées pour protéger le groupe.
location de bateaux privés
Non. Toutes nos locations incluent un skipper professionnel pour votre sécurité et votre tranquillité d'esprit.
Oui ! Les animaux de compagnie sont les bienvenus. Un supplément sera appliqué en fonction de la taille de l'animal.
Elles peuvent être louées à l'avance ou demandées à la réception. Disponibles uniquement à Marina Vela.
En cas de fortes pluies ou de mer agitée, l'excursion sera annulée. Vous pourrez alors choisir entre un report ou un remboursement intégral.
Nous vous recommandons d'apporter de la crème solaire, des lunettes de soleil, un chapeau et une veste légère. Important : il vous sera demandé d'enlever vos chaussures avant d'embarquer afin de protéger le pont.
Nous acceptons les virements bancaires, Bizum, les cartes de crédit et les espèces.
Oui, tous nos bateaux privés sont équipés de toilettes (WC).