Domande frequenti su tour ed esperienze
Tour condivisi
Sì. A causa delle norme di sicurezza marittima, a bordo ogni persona occupa un posto, compresi i neonati di un giorno.
Un adulto è considerato tale se ha 12 anni o più.
Assistenza dell'equipaggio, servizio bar, musica e, a seconda del tour: musica dal vivo, una sosta per nuotare o andare in barca a vela.
No. Il capitano deciderà al momento, in base alle condizioni del mare, per garantire la sicurezza.
Non garantiamo il rimborso. Se ci sarà disponibilità alla prima data disponibile, cercheremo di riprenotare per voi, ma non è obbligatorio.
Sì, abbiamo un fotografo professionista. Al termine, con un supplemento, potrete vedere le vostre foto e portare a casa una copia stampata come ricordo.
Non è consentito. A bordo è disponibile un servizio bar con snack e bevande.
Sì, tutte le nostre imbarcazioni sono dotate di servizi igienici (WC).
Sì, il nostro catamarano Ecosrail è accessibile alle persone in sedia a rotelle, grazie a un ampio passaggio e a spaziosi corridoi.
Sì! Tutti i nostri tour sono adatti agli animali domestici.
Eventi aziendali
Sì, il nostro catamarano Ecosrail è accessibile alle persone in sedia a rotelle, grazie a un ampio passaggio e a spaziosi corridoi.
Certamente! Disponiamo di un sistema audio a 360° e per gli eventi privati potete scegliere la vostra playlist.
Non è consentito portare cibo o bevande dall'esterno durante gli eventi privati. Per gli eventi aziendali è previsto il pagamento di una tariffa esclusiva.
Il periodo di noleggio inizia all'orario prenotato. Qualora l'imbarcazione fosse impegnata in un altro evento successivamente, non sarà possibile prolungare la partenza e non verrà effettuato alcun rimborso per il tempo perso.
Sì, la maggior parte delle nostre imbarcazioni dispone di zone d'ombra per proteggere il gruppo.
Noleggio di barche private
No. Tutti i nostri noleggi includono uno skipper professionista per la vostra sicurezza e tranquillità.
Sì! Accettiamo animali domestici. Verrà applicato un supplemento in base alla taglia dell'animale.
Possono essere noleggiate in anticipo o richieste presso la nostra reception. Disponibili esclusivamente presso Marina Vela.
In caso di forti piogge o mare mosso, l'escursione verrà annullata. Potrete scegliere tra riprogrammare l'escursione o ricevere un rimborso completo.
Si consiglia di portare crema solare, occhiali da sole, un cappello e una giacca leggera. Importante: vi verrà chiesto di togliervi le scarpe prima di salire a bordo per proteggere il ponte.
Accettiamo bonifici bancari, Bizum, carte di credito e contanti.
Sì, tutte le nostre imbarcazioni private sono dotate di servizi igienici (WC).